
25 июня 2026 г. · 7 минут
5 ошибок на сайтах малого бизнеса, которые отпугивают клиентов
Ошибка первая: нет цен. Формулировка «уточняйте в личных сообщениях» отправляет половину клиентов к тем, у кого цены написаны. Страх «конкуренты увидят» стоит вам заявок каждый день.
Ошибка вторая: неудобно с телефона. Большинство клиентов откроют сайт со смартфона. Если текст мелкий, а кнопки не нажимаются пальцем, толку от такого сайта нет.
Ошибка третья: непонятно, что делать дальше. Клиент посмотрел, проникся, а кнопки «Записаться» нет. Или она одна, внизу, серого цвета. На каждой странице должно быть очевидное следующее действие.
Ошибка четвёртая: много слов о себе, мало о клиенте. Фраза «мы динамично развивающаяся компания» не отвечает на вопрос «что здесь есть для меня». Пишите о задаче клиента, а не о своих регалиях.
Ошибка пятая: сайт не обновляется. Прошлогодние акции и «скоро открытие» подрывают доверие сильнее, чем отсутствие сайта. Поэтому важно уметь править сайт самому, за минуты, а не через подрядчика.
Все пять ошибок исправляются быстро, если сайт в ваших руках. В мастерской мы разбираем их на реальных сайтах учеников.


